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极目新闻记者 余渊 杜光然

8月24日，深圳一女子发文称，自己购买的生日蛋糕盒里有三只蟑螂，她全程拎着蛋糕回家，外包装没有拆开过，蟑螂来源成谜。25日晚，涉事蛋糕店工作人员告诉极目新闻记者，她认为蟑螂并非出自蛋糕店。

网传视频显示，在一个透明蛋糕盒内有三只蟑螂，蟑螂正在盒子内部爬行，蛋糕盒看起来没有明显破损。拍摄视频时，女子发问道：“蟑螂是怎么进去的？”极目新闻记者了解到，此事发生在广东深圳市。

24日晚上，该女子在社交平台上发布了上述视频并配文称，她买了一个生日蛋糕，取货后全程拎着蛋糕回家，到家后发现盒子里面有三只蟑螂。她在这家蛋糕店里买过很多次了，也算是老顾客，第一次遇到这种事。蛋糕的包装盒没有拆开，包装是店员系的，密封的很好，蟑螂的来源成谜，她和店家协商时发生了一些争执。

25日晚，极目新闻记者就此事多次尝试联系当事人，但截至发稿时暂未得到回复。

极目新闻记者了解到，该女子所说的蛋糕店位于广东省深圳市罗湖区。

涉事蛋糕店工作人员告诉极目新闻记者，这款生日蛋糕价格118元，外面都是透明包装，如果有蟑螂应该提货时就能发现。店里会定期消杀，不会出现这种情况，取走蛋糕到发现蟑螂中间隔了1个多小时，她认为蟑螂并非出自蛋糕店。

从店员提供的聊天截图来看，此前双方约定24日晚上6时取蛋糕，并要求做好拍照先给女子看。24日下午5时许，店员将生日蛋糕套上透明包装盒，给女子拍了一张照片。晚上8时许，女子在取走蛋糕1个多小时后，发了一些图片和视频，称蛋糕盒里面有蟑螂。

该店员表示，当天女子到店取蛋糕时，并没有发现异常，后来女子拿着蛋糕到店协商时，他们退还了118元费用，并提出重新给女子做一份，但因为后来双方发生了争执，最终并未重新制作。目前，店铺在正常营业。

（来源：极目新闻）

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